Pressecommuniqué
Eng Ëmfro, déi Ufank 2025 vum Institut bms marketing research + strategy bei 2.166 Persoune gemaach gouf, bestätegt: D’Nationalbibliothéik Lëtzebuerg (BnL) ass eng wäertvoll Investitioun.
Mat enger järlecher Dotatioun vu ronn 8,79 Milliounen Euro generéiert d’BnL e Wäert vun 38,13 Milliounen Euro fir déi Lëtzebuerger Wëssensgesellschaft – an iwwertrëfft domat däitlech hir operationell Käschten. Géif d’Ënnerstëtzung duerch ëffentlech Gelder ewechfalen, géifen der Ekonomie an der Gesellschaft zu Lëtzebuerg e Verloscht vun 29,34 Milliounen Euro entstoen. An anere Wierder: Aus all Euro, deen an d’BnL investéiert gëtt, generéiert si 3,34 Euro u Wäert fir d’Wëssensgesellschaft.
„Fir mech ass d’Nationalbibliothéik en onverzichtbare Bestanddeel vun der Lëtzebuerger Fuerschungs- a Wëssenslandschaft“, huet de Kulturminister Eric Thill haut op der Pressekonferenz erkläert.
96 % vun de Befrote sinn an der BnL ageschriwwen. Déi gréisste Benotzergrupp besteet aus Privatpersounen (66 %), duerno kommen d’Studenten (13 %). 74 % vun de Benotzer hunn een Universitéitsdiplom. „Mat eiser Positionéierung als wëssenschaftlech Bibliothéik – wéi an eiser Visioun 2030 definéiert – si mir kloer um richtege Wee“, huet den Direkter vun der BnL, de Claude D. Conter, kommentéiert.
96 % vun de Benotzer si mat der BnL zefridden. 84 % bewäerten d’Servicer als aussergewéinlech – dovun 38 % als exzellent a 46 % als ganz gutt. 84 % gesinn d’BnL als Standuertvirdeel. 96 % géifen d’BnL ouni ze zécke recommandéieren. D’Zefriddenheet vun den Notzer läit bei 94 vun 100 Punkten – „e sensationellt Resultat, wann een et mat anere Secteure vergläicht, wou de beschte Benchmark am Educatiounsberäich nëmme bei 56 Punkte läit“, esou d’Dr Sabine Graumann, Senior Vice President Information & Library Consultancy bei bms marketing research + strategy.
Fir dës Fro ze ënnersichen, gouf am Questionnaire en hypotheetesche Zenario presentéiert, an deem d’ëffentlech Finanzéierung vun der BnL géif ewechfalen an hir weider Existenz a Fro gestallt wär. Virun dësem Hannergrond goufe fënnef Haaptfroe gestallt:
Dës Froen erlaben eng realistesch Bewäertung vun der Bereetschaft, fir e Service ze bezuelen, a vun der Akzeptanz, potenzielle Fraisen ze bezuelen. Dëst ass d’Grondlag fir d’Berechnung vum Méiwäert duerch déi sougenannt Contingent Valuation Method.
„D’Resultater schwätze fir sech“, sot de Peter Kurz, Senior Vice President Innovations & Methods bei bms marketing research + strategy, deen d’Berechnungen duerchgefouert huet. Géif d’Finanzéierung ewechfalen, géifen der Ekonomie an der Gesellschaft zu Lëtzebuerg e Schued vun 29,34 Milliounen Euro entstoen. Anescht ausgedréckt: All Euro, deen d’BnL kritt, bréngt 3,34 Euro u Wäert zeréck fir déi Lëtzebuerger Wëssensgesellschaft. Privatpersoune missten all Joer 16 Milliounen Euro opbréngen. Partnerbibliothéiken géife Servicer am Wäert vun 18,85 Milliounen Euro pro Joer missen iwwerhuelen.
Wéi vill ekonomesche Profit bréngt d’BnL der Lëtzebuerger Wëssensgesellschaft? An der Etude gouf d’Contingent Valuation Method (CVM) applizéiert – eng bewäert an empiresch fundéiert Method, déi säit den 1980er Jore weltwäit agesat gëtt an esouguer viru Geriichter an den USA unerkannt ass. Dës Method, déi vun Nobelpräisdréier entwéckelt gouf, bitt ëffentlechen Institutiounen eng objektiv Grondlag, fir hire wirtschaftleche Méiwäert ze moossen.
D’Benotzer goufe mat fënnef Schlësselfroe konfrontéiert: Wéi intensiv notzen si d’BnL a wéi héich sinn hir aktuell Käschten? Géife si méiglech Erhéijunge vun de Präisser akzeptéieren? Wéi héich wären d’Käschten, wa si op Alternativen zréckgräife missten? A wiere si bereet, selwer ze bezuelen oder géife si eng Entschiedegung vum Staat verlaangen?
bms marketing research + strategy gouf 1995 gegrënnt a war vun Ufank u spezialiséiert op international B2B- an industriell Maartfuerschung. Zënter 1996 konzentréiert sech bms op de Beräich Choice Modelling an Trade-off Analysis.
Mat méi wéi 2.000 erfollegräich ofgeschlossene Projete féiert bms aktuell all Joer iwwer 200 Projeten a méi wéi 40 Produktkategorien duerch. D’Haaptkompetenz vum Institut läit bei multivariater Statistiken a methodeschen Approchen, déi op bewosst Auswiel- an Evaluationsprozesser baséieren.
bms ass stänneg op der Sich no innovativen Usätz a beméit sech, nei Fuerschungsusätz an déi alldeeglech Praxis ze iwwerdroen.
Duerch déi enk Verbonnenheet mat der akademescher Welt präsentéiert bms reegelméisseg déi neist Entwécklungen op internationale Konferenzen. D’Ekipp besteet aus zwielef Datenanalysten, Statistiker an Experten, déi iwwer déifgräifend Fachwëssen a Maartkenntnisser, en detailléiert Verständnis fir d’Ufuerderunge vun de Cliente souwéi enger relevanter Expertise an der Dateanalys, -interpretatioun an der methodescher Berodung verfügen. bms publizéiert seng Fuerschungsresultater reegelméisseg a peer-reviewed Fachzäitschrëften a Konferenzbänn.
Aktualiséiert den