Nouveau point de retrait automatique désormais disponible pour vos prêts !

Nous sommes ravis d’annoncer la mise en place d’un nouveau service pratique pour les usagers de la Bibliothèque nationale. Notre point de retrait automatique est désormais opérationnel sur le parvis de la bibliothèque, offrant une solution flexible et efficace pour récupérer vos documents réservés. Ce service fonctionne de manière similaire aux consignes postales et nécessite uniquement votre carte de lecteur pour y accéder.

Pour réserver un document, il vous suffit de passer votre commande via le portail a-z.lu comme d’habitude. Si le document est éligible au retrait automatique, cette option vous sera proposée au cours de la réservation.

Une fois vos documents prêts, vous recevrez une notification par e-mail. Vous pourrez alors les récupérer à votre convenance dans un délai de 7 jours au point de retrait automatique situé à l’extérieur de la bibliothèque, accessible 24h/24 et 7j/7.

N’oubliez pas d’apporter votre carte de lecteur de la BnL si vous optez pour le retrait automatique, car elle est nécessaire pour accéder à ce service. Pour ceux qui préfèrent un service personnalisé, nos guichets restent à votre disposition pour vous assister.